APLIKASI Prihatin KPKT

Aplikasi “Mobile” sebagai inovasi pihak kementerian bagi memberi kemudahan kepada warga KPKT menyalurkan sebarang aduan serta cadangan




  • Untuk ANDROID Sahaja

OBJEKTIF

Menghantar aduan bergambar secara mobile
Memberi maklumbalas aduan dengan lebih responsive
Memantau aduan dengan lebih efficient

Prihatin KPKT
Aplikasi Aduan

Saluran alternatif kepada saluran aduan sedia ada seperti surat, faks, surat khabar, telefon, SMS, e-mel, media sosial.

1 - Pendaftaran dan Daftar Masuk

Penggadu dikehendaki mendaftar terlebih dahulu melalui borang pendaftaran di aplikasi atau melalui media sosial seperti Facebook dan Gmail.

2 - Jenis Aduan dan Kedudukan Lokasi

Penggadu boleh memilih jenis aduan yang bersesuaian dan mengaktifkan tetapan lokasi di telefon bimbit untuk mengesan lokasi kedudukan kejadian/masalah.

3 - Muatnaik Lampiran Bergambar

Penggadu boleh mengambil gambar kerosakan/masalah sebagai bukti dan rujukan kepada PBT bagi memudahkan tindakan seterusnya.

4 - Senarai/Semakan Aduan Pengadu

Senarai aduan dan butiran lengkap aduan yang telah dibuat disediakan bagi memudahkan penggadu menyemak semula aduan-aduan tersebut.

Muat Turun


Untuk ANDROID Sahaja

Screenshot dan Ciri-Ciri

Halaman aplikasi yang ringkas, mudah dan mesra pengguna.


Muat Manual

Pasukan pembangun
dan rakan strategik

KPKT

Bahagian Teknologi Maklumat
Kementerian Kesejahteraan Bandar, Perumahan dan Kerajaan Tempatan

KPKT

Bahagian Khidmat Pengurusan
Kementerian Kesejahteraan Bandar, Perumahan dan Kerajaan Tempatan

Badan Pengurusan

Syarikat Bertanggungjawab
Kementerian Kesejahteraan Bandar, Perumahan dan Kerajaan Tempatan